CSS afspraken & Communicatie

Articles

Planning CSS
Raadpleeg hier de planning van 2021 Raadpleeg hier de planning van 2020 . Raadpleeg hier de planning van 2019 . Afspraken: - Van shift wisselen met een collega is altijd toegestaan indien de wachtrijen in 3CX correct bemand worden (...
Business As Usual planning (=BAU)
Voor een goede opvolging van alle CSS-taken, is het handig om deze te verdelen. Elke vrijdag (ten laatste) wordt de blanco planning van de volgende week naast het dagstartbord uitgehangen. Wanneer de CSS Mgr dit niet doet, mag gelijk welke CSS-medew...
Bereikbaarheid
We willen natuurlijk onze bereikbaarheid voor onze klanten zo groot mogelijk houden. Daarom is het van belang dat we allemaal goed in de gaten houden of elke wachtrij in 3CX steeds voldoende bemand is. Zowel wanneer we gaan lunchen, als bij uitg...
Mailverkeer
- Uitgaande mails : steeds vanuit de algemene mailboxen versturen (Lensorder, Frames) ondertekend met jouw naam. Niet versturen vanuit je eigen mailbox! Mocht je plots afwezig zijn, dan moeten we nog steeds aan de mails aan kunnen... - Wanneer...
Koppelen headset
Wanneer er iemand komt meeluisteren  (vb voor het Walk in your shoes programma ), dient je headset gekoppeld te worden aan de headset van je collega. => bel naar je gsm-nr => neem op en plaats de te koppelen headset op het docking station => in...
Printer
Wanneer je calculs op de printer ziet liggen (afgeprint door collega, die het vervolgens vergeten is), bezorg deze dan aan een glascollega voor verdere opvolging.
Hoe e-mail handtekening invoeren
Hoe e-mail handtekening invoeren: Beste collega's, Eerst en vooral wens ik jullie allemaal een gezond & succesvol nieuw 2020!Tout d'abord, je vous souhaite une très belle année 2020 ! Vanaf nu mogen jullie de nieuwe e-mail handtekening gebruike...
Briefje sturen naar klanten
We willen bij DC graag blijven inzetten op een goede lange termijn-klantrelatie . Jijzelf kan daarin ook beslissingen maken: wanneer je van oordeel bent dat een klant wel een hart onder de riem kan gebruiken wegens een moeilijke situatie langs zijn...
klantnummers bij leveranciers DC
https://www.opsysweb.eu/partners/bbgrfr#/ login: 9822056 paswoord: 9822056ow http://www.opsysweb.eu/partners/nikondist#/ login: 9851200 paswoord: NikonLenses http://www.solenzara.co.uk/visionrxstart3.html login: 0000301 paswoord: 301...
Hoe papier met hoofding in printer steken?
Hoe steek ik papier met Hoofding in de printer CSS?
Hoe deelnemen aan PIB meeting via Hangout
Hoe deelnemen aan PIB meeting via Hangout? Nederlandstalige uitleg : Mogen wij u vragen om na stap 3 NIET TE VERGETEN CAMERA EN GELUID AF TE ZETTEN. Zet enkel micro aan indien je iets wenst te zeggen . Franstalige uitleg: Atte...
Stock Nikon
Stock Extension and Nikon (22/12/2019): Top! Then we can go full speed from January on... ! Thanks for this information. Kind regards, Hans Preneel Sales manager Pedro PERREMAN schreef op 22/12/2019:  Dear Colleagues, Not sur...
Wat verdelen wij NIET bij DC
Wat verdelen wij NIET bij DC: (20-01-2020) Wat doen we niet: * microscopen (vroeger wel met Eschenbach, maar nu niet meer) * monoculaire galillée systemen, ... Bij twijfel: in Trade proberen ingeven, dan zie je of het in ons gamma zit, MAAR: er ...