Nieuwe werking afdeling Nidek/Instrumenten vanaf 14-12-2022
Beste collega's,
Als jullie een mail doorsturen naar het mailadres instrumenten@essilor.be
kunnen jullie er dan voor zorgen dat er in jullie mail vermeld staat
over welke klant het gaat
wat het probleem is: machine blokkeert, start niet op,...
En als het mogelijk is , graag ook de prioriteit aangeven. Zie hieronder...
Priorité 1 = client totalement à l'arrêt / klant kan niet meer werken
Priorité 2 = Client rencontre des soucis mais n'est pas à l'arrêt / klant ondervindt problemen, maar kan nog werken
Priorité 3 = demande d'entretien, renseignement / klant vraagt info of onderhoud.
Dankuwel
Met vriendelijke groeten / Meilleures salutations
Rudi De Sterck
Customer Interaction Center Manager Essilor Luxottica
mobile +32 498 477219
tel office Essilor +32 5597211
tel office Deceunynck +32 3 8703711
