Afspraken rond Manuele Orders VRX-LAb: (05/11/2019)
Onderstaand het afgesproken manuele ordering proces zoals vermeld in de mail van Geert op 7/11/2019 (in afwachting van een structurele oplossing):
- alle orders worden door CSS in LW ingegeven
- indien order invalid valt, behandelt Mireille het invalid order ism EPROM team en zoekt naar passend alternatief zijnde produceerbaar in Zevenaar ? BBGR sourcing biedt alternatief; SPECIO; ...
- indien geen alternatief voorhanden wordt een manueel order geplaatst naar VRX lab via webordering tool door Mireille.
- Lensware order wordt behouden; in interne remark wordt aangegeven dat order manueel besteld is VRX lab door Mireille
- Orchestra order wordt gecancelled door Mireille
- Mireille stuurt email naar orderflow zodat orderflow geïnformeerd is dat het order met Sourcing ENL in werkelijkheid manueel is besteld naar VRX lab.
- orderopvolging door Mercedes in Lensware maar ook in webservice tool VRX.
Acties:*
- inrichting webtool VRX lab bij Mireille, Sofie, Pedro & orderflow (Mercedes, Philippe, Viviane): actie Pedro
- informeren en opleiden van de gebruikers: actie Pedro
- informeren van de gangbare procedure: actie: Pedro voor Mireille; Philippe voor orderflow; Sofie voor CSS
