Wanneer krijg ik mijn Creditnota?
Klant vraagt aan telefoon of zijn/haar creditnota reeds opgemaakt werd, volgende zaken zijn belangrijk om te vragen als nuttige informative.
- Order Nummer vragen
- Indien hij/zij dit niet heeft :
- Glastype vragen
- Dpt van de klant vragen
- Periode van bestelling
- Klant referentie
- Dan kijken of dit al in orde gebracht werd
- Indien ja, dan is alles ok
- Indien nee:
- Heeft de klant zijn glazen al verzonden?
- Wanneer heeft hij dit gedaan ?
- Heeft hij het met de vertegenwoordiger meegegeven?
- Ander voorbeeld ivm de huidige zomeractie 2019:
- Xperio glazen
- Transitions Signature (TB/ TG/ TU)
- Transitions Style Colors (TA/ TH/ TM)
- Transitions XTRActive ( XB/ XG/ XU)
- Style Mirrors
- Al deze glazen Unifocaal stock, Rx, Progressief
- Credit wordt opgemaakt in de loop van de maand nadat de maandfacturatie plaatsvond.
