Garantie voorwaarden voor monturen:
Het montuur moet steeds retour gezonden worden naar DC, alvorens we een garantie beloven aan de klant!
- 2 jaar na verkoop aan de opticien (moet steeds een kopie van de bestelbon retour gezonden worden door de opticien)
- fabricagefouten bepalen:
- flex is losgekomen aan de veer (bvb apart te verkrijgen voor collecties van Xavier Garcia)
- face is gelost op de lasnaat
- sluitblok is gelost op lasnaat
- dus een montuur er 'normaal' uitziet
soms staat een montuur volledig
Wat te doen als het voorstuk in de gevraagde kleur niet meer leverbaar is?
↬ het montuur is verkrijgbaar in een andere kleur
↬ dan stel je het volledig montuur voor aan de prijs van het face
(service naar opticien)
Wat te doen als er een veer in de gevraagde kleur niet meer leverbaar is?
↬ je mag 2 veren in een andere kleur verzenden aan de prijs van 1 veer