Wanneer log je een Focus ticket als een klacht?
Niet per se wanneer iets niet correct is verlopen, wel wanneer je merkt of voelt dat de klant niet happy is.
Vink in dat geval het vakje "Klacht" aan:
-
- planning van 2021
- Business As Usual planning (=BAU)
- Bereikbaarheid
- Mailverkeer
- Koppelen headset
- Printer
- Hoe e-mail handtekening invoeren
- Briefje sturen naar klanten
- klantnummers bij leveranciers DC
- Hoe papier met hoofding in printer steken?
- Hoe deelnemen aan PIB meeting via Hangout
- Stock Nikon
- Wat verdelen wij NIET bij DC
-
- Nikon RelaxSee
- Nieuwe De Ceunynck catalogus (april 2022)
- Nieuwe Nikon Catalogus 17 mei 2022
- Dubbele meetwaarden - Techniek update (aug 2021)
- Vergelijking Degressieve glazen DC vs Nikon
- Afwijkingen additie
- Wearer Power
- Wijzigingen catalogus
-
- Nidek HelpDesk Urgent Nr
- Werking Afdeling Nidek/Instrumenten vanaf 14-12-2022
- Mails voor Nidek afdeling (nov 2022)
- Nidek investeringsaftrek tot 25%
- Kostprijs Edging Pads
- Nidek slijpautomaten
- Nidek consumables
- Nidek randapparatuur
- Nidek afspraken binnen DC
- Overname oud materiaal door DC
- Veiligheidsvoorschrift voor Nidek slijpautomaat
- Laden van Boorcoördinaten via Nidek (juni 2021)
-
- E-Care platform Italy (navragen orders, backorders, transport,...)
- Actie Opti-Vue van 01-04 tem 31-07-2023
- Reps per regio voor Luxottica
- Gegevens EssilorLuxottica
-
- Oakley Authentic Prescription + Sun 2023
- Oakley Verkoopsprijslijst en Inkoopprijslijst febr 2022
- Oakley Product Catalogus Clear & Sun 2022
- Oakley Authentic Pres. SportSpecificGuide vr Opticiens (feb 2022)
- Oakley Sport Specific Guide SRP
- Oakley Troubleshooting Checklist NL
- Oakley Troubelshooting Checklist FR
-
-
- Ryser & Prism bestellen via Wild (dec 2022)
- Consignatie - Bulk orders DCSavers, nieuwe werking januari 2023
- HOLD BASKET orders vrijgeven noodzakelijk 30/4/2021
- Voucher gebruiken
- Werking Dashboard
- Annulatie van een order
-
- Nieuwe Procedure Mounting naar Zevenaar (december 2022 / updated juni 2023)
- Lindberg montages (C&S Services Kruishoutem) (11/02/2021)
- Montage ingeven in LW
- Montage Codes
- Montageformulier 2020
- Polycarbonaat!
- Boor Coördinaten Silhouette
- Montage aanpassingen 07/10/2019
- Chloe collectie monteren...?
- Silhouette 'Tubes' bestellen
- Silhouette 'Weco / kaliber' bestellen
- Weetjes montage (11/12/2019)
- Montage procedure Schelle (24/12/2019)
- Entry type bij bestellingen in LensWare
- Feedback Formulier Order/Glas niet conform
- LOQT : DO NOT USE THIS FEATURE IN LensWare
- Re-activate versus Edit
-
- Leeg Mutatie Formulier PSND bus aanvragen
- PS NACHTDISTRIBUTIE (oktober 2021 werking en extra info)
- Wist-je-Weetje PS-Nachtdistributie (oktober 2021)
- Vragen PS-Nachtdistibutie: Rode zakken of Leveringen? (13/10/2021)
- PS-Nachtdistributie (oktober 2021)
- Aanvragen nieuwe bussen nachtdistributie (30/8/2021)
- VRL-Lab order opvolging
-
- Nieuwe Kredietvoorwaarden 2022 - Prijsaanpassing Portkosten (01-11-2022)
- Hoe Krediet maken in LW? (september 2021)
- Formulieren weigering & retour zenden
- Garantiebepalingen
- Drop kosten krediteren (mei 2022)
- Lijst opvragen van kredieten per klant (mei 2022) - Delvaux Monceau / EB CRN Commercial
- Afwijkende/Speciale condities klanten
- Afwijkende condities 2020
-
- Verlof klanten / Congé clients anno 2023
- My Optic Wanze 10525200 => 75% korting
- Lannoo Sint-Andries-Brugge 10013290 (Okt-Dec 2022)
- Actie Mimi's - Dekock Hoeilaart 01-04 tem 09-04-2022
- Brilcenter actie Maart 2022
- Freija Buizingen 2021
- Styl Optic Gilly
- Joëlle Optique
- Marie Klein
- Lionel Devillers 10085940
- Waar zie je of een klant tot een Groepering behoort?
- Special Inspection
-
-
-
- Prijslijsten BBGR en Nikon 2023
- Liste de prix / tarifs BBGR et Nikon 2023
- AFAS Profit werkwijze Marketingmateriaal - Artikelcodes
- De Ceunynck Adviesprijslijst 2022 + inkoopbladen
- Zonneglazenbrochure 2022 + SunDays + Nikon SunStyle
- Brochuresolaires 2022 + SunDays + Nikon SunStyle
- Website De Ceunynck
- Bestellen Marketing materiaal
- Klanten Survey info
-
-
-
- Bereikbaarheid PRE-VIEW (jan 2022)
- F2F Modellen via NIKA (jan 2023)
- BlueBerry
- Information importante concernant les montures (december 2021)
- Superdry + O'Neill (september 2021) // Eschenbach
- Retourbrief klanten/ Letrre de retour clients; info Superdry vs Eschenbach (06-09-2021)
- JFRey
- Mondottica (Maje, Sandro, Hackett)
- Polinelli - Levis
- Opticalia Global Holding (Mango)
- Eschenbach
- Wagner + Kühner
- Polaroid
- Eyecon Italië out of collection
- Lesa loepen
- Belangrijke info omtrent Monturen (dec 2021)
-
- Benodigdheden voor Krediet via Foto (juli 2021)
- Krediet raadplegen/opzoeken in Trade
- Korting toepassen in Trade
- Krediet maken in Trade / Retour maken Fabriek
- Garanties voor Menrad groep 2021
- Garantie Superdry maart 2021
- Garantie voorwaarden voor monturen
- Garantie BlueBerry (1 april 2021)
- Kapotte Blueberry (21/9/2020)
- Persoonlijk gebruik monturen
- Box Fit 2 Fashion: wat is het + hoe ingeven
- Garantie LESA
- Garantie?
- Copy Order van monturen
- Geen referentie van montuur
- Montuur wanneer aangekocht?
- Klant GOED Mechelen/ Update 24-06-2021
-
-
- Customer Sales Service Starterstraject
- Glas bestellen (algemene info)
- Pakje ophalen voor opticien bij PSND
- Bestelling Stockglas DS5HLS
- Bestelling van Zonneglas L5U
- Bestelling kleuren op staal (Mod)
- Fresnel Prisma & Ryser
- Bestelling Progressieve glazen (DC en Nikon)
- Technische controle glas, ingeven in LensWare
- Montage Codes
- Glasprijs berekenen LW, Bestelling niet correct, Creditnota....
- Hoe Specio glas bestellen (Unifocaal + Progressief)
- Richtlijnen voor de "Heen-en -weer"- Sheet
- Test-vragen
- Basis optica
- Base de la Refraction
Related Articles
Thank you for your feedback!
Thank you! Your comment has been submitted for approval.
Related Articles
Most Popular
Newest