Updated Articles

  1. Gap on Addition-wearer power

    Gap on addition - wearer power: On Fri, 24 Jan 2020 at 10:46, Pierre-Yves LEONARD Dear all, Regarding the complaints we received on the addition gap on Alteo (and others), here is a detailed article that explains why: https://www.e...
  2. Montuur onderdelen benoemen + Bestellen

    Montuur onderdelen benoemen: Kleine extra onderdelen montuur bestellen: beschermhoesjes nodig vb aan clippen (zwarte of doorschijnende gummi's voor aan de armpjes) plaquetjes flex voor in veer van Xavier Garcia vijsjes van Fleye en JFREY...
  3. Opzoeken van modellen, kleuren, ...

    Opzoeken van modellen, kleuren, ...  - Opzoeken van modellen (vb klant vraagt "heb je dat model ook in het rood") => zoeken op KB (bij oude modellen: op Google => komt dagelijks voor) - Vraag van klant: is dat titanium? (moet je indien oude cat...
  4. Nachtbus vs Dagtour?

    Nachtbus vs Dagtour? Indien klant geen nachtbus heeft, veranderen naar dagtour.  In Trade vakje "Expediteur"  (let op: je moet die nota/de picking er terug uithalen en terug ingeven met gewijzigde expediteur.)   ...
  5. Codes Nikon Ultimate

    Hoe vind je de juiste code voor je Nikon Ultimate bestelling? (23-9-'20) Goedemorgen, Ik hoorde deze ochtend van Mireille dat sommigen van jullie moeilijkheden ondervinden bij het vinden van het juiste UltiMate lenstype. De lijst zou te klein k...
  6. Safety Dikte bestellen

    Safety Dikte bestellen voor Customn Safety 10038410: ...
  7. Silhouette 'Tubes' bestellen

    Silhouette 'Tubes' bestellen silhouette tubes => mailen naar office@silhouette.com   OFFICE-BE ...
  8. Garantie?

    Garantie: vb Joop! Est ce que ceci passe sous garantie étant donné que la cliente les a acheté il y a 3 semaines ?!  Modèle JOOP 83264 6100 To do: * Opzoeken in klantenfiche wanneer de klant dit model kocht. * Opzoeke...
  9. Facturatie, automatische kortingen....

    Facturatie, automatische kortingen.... Klant heeft een vraag over de facturatie van monturen, prijs, korting?  wie doet dat? ==> Nancy Segers doet de maandfacturatie in Trade van de monturen                                        zorgt voor d...
  10. Zoeken op Zendnotanr of Factuurnr

    Zoeken op Zendnotanr of Factuurnr: Als klant al goederen kreeg, maar er een vraag over heeft. Vraag hem het Zendnota nummer of Factuurnummer (als hij een factuur kreeg). Consultaite Bestellingen Zendnota nummer/ Factuur nummer Hoofding Bestelbo...