Updated Articles

  1. Supply chain service level

    In dit artikel vind je de performantie van onze supply chain terug: ...
  2. Soorten Beeldvorming

    Soorten Beeldvorming: Emmetroop oog : Een oog doet wat het hoort te doen indien de beeldvorming precies op het netvlies gebeurt.                                Deze persoon heeft geen vertrebril nodig (plano correctie of nul)                    ...
  3. Beeldvorming

    Beeldvorming: breking door de cornea, ooglens omgekeerd, verkleind beeld op de retina lichtprikkels ⇾ zenuwprikkels ⇾ hersenen referentiepatronen Het oog ontvangt lichtprikkels en bundelt ze tot een verkleind en omgekeerd beeld, dat op de r...
  4. Actiepunten dagstart: invulblaadjes

    Om de lopende actiepunten te blijven opvolgen, gebruiken we onderstaande papiertje. Er ligt een voorraadje naast het dagstartbord, maar je kan er ook steeds afprinten: Dagstart invulblad.pdf ...
  5. Werking Dashboard

    Nieuwe werking van de ‘Heen-en-Weer’-lijst (sinds nov '19): 1. Tabblad Dashboard: Wordt elke ochtend opgeladen door Orderflow én in de ‘Heen-en-Weer’-lijst gekleefd. Zie voorbeeld van ons dagelijks dashboard:  Dagelijks op te volgen,...
  6. Focus: opvolging dashboard

    Wanneer je een klant contacteert wegens opvolging dashboard, zeker ook een ticketje aanmaken. Duid dan aan " Uit " en " Call " en kies de passende categorie en specificatie  vb Onderwerp " Glas " en bij specificatie kies je de " Levertermijn/statu...
  7. Second Pair vraag GOpt

  8. Focus: issue met transport

    We kunnen bij CSS te maken krijgen met een  transport gerelateerd probleem, vb: - Pakket is manco - Chauffeur heeft niet geleverd, om gelijk welke reden - Doos is beschadigd afgeleverd - Alle leveringsissues die zijn opgetreden NADAT de zending ve...
  9. Focus: klachten

    Wanneer log je een Focus ticket als een klacht? Niet per se wanneer iets niet correct is verlopen, wel wanneer je merkt of voelt dat de klant niet happy is. Vink in dat geval het vakje " Klacht " aan: ...
  10. AED - Automatische Externe Defibrilator - bij hartfalen

    Basisinstructies voor reanimatie met het gebruik van de AED (groen toestel dat aan de muur tussen het montage atelier en de lounge hangt): EHBO - AED.pdf ...